Βάση Γνώσεων
OUKITEL Συχνές Ερωτήσεις_V1.0
目录
Πίνακας Περιεχομένων
Μέρος 1: Συνηθισμένα Προβλήματα Ρυθμίσεων και Αντιμετώπιση Προβλημάτων
1. Βασική κατασκευή κινητού τηλεφώνου (παράδειγμα: WP26, C33)
2. Πώς να βρείτε τη γλώσσα της χώρας σας κατά την αρχική ρύθμιση του κινητού
3.Πώς να βρείτε τον αριθμό IMEI του κινητού σας
4. Νέο τηλέφωνο χρειάζεται να ενημερώσει την έκδοση του συστήματος;
5.Πώς να μεταφέρετε τα δεδομένα από το παλιό σας τηλέφωνο στο νέο τηλέφωνο
6. Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων σε εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης
8. Πώς να αλλάξετε το θέμα του κινητού
9. Δεν μπορώ να βρω τις ειδοποιήσεις εργασιών προς εκτέλεση στο κινητό
10. Πώς να εισέλθετε στην υποβρύχια κάμερα
11.Η εφαρμογή δεν μπορεί να απεγκατασταθεί
12.Πώς να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις
13. Η κάμερα μερικές φορές εστιάζει γρήγορα, μερικές φορές αργά
14. Γιατί το ραδιόφωνο χρειάζεται να συνδεθεί με ακουστικά για να λειτουργήσει;
Μέρος 2: Μέθοδοι αντιμετώπισης συνηθισμένων προβλημάτων
Μέρος 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων
1. Το κινητό τηλέφωνο δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί κανονικά
2. Εάν μόλις λάβατε το τηλέφωνο και η φόρτιση είναι αργή ή δεν φορτίζει
3.Εάν το τηλέφωνο κλείσει αυτόματα
4.Εάν το σύστημα δεν μπορεί να αναβαθμιστεί
5. Εάν τα αξεσουάρ Bluetooth δεν μπορούν να συνδεθούν με τη συσκευή του τηλεφώνου
6. Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν
7. Εάν η εφαρμογή συνεχώς κάνει αυτόματο κλείσιμο και έξοδο
8. Εάν δεν μπορεί να αναγνωριστεί η κάρτα SD
9. Εάν ξεχάσατε τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης
10.Εάν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν είναι ευαίσθητος
11.Εάν υπάρχει ηχώ στο τηλέφωνο
13. Εάν κατά τη διάρκεια της κλήσης δεν ακούτε τη φωνή του άλλου μέρους
15. Εάν η φωτογραφία της κάμερας είναι θολή
17.Εάν το τηλέφωνο φορτίζει αργά
18. Εάν το τηλέφωνο δείχνει ότι φορτίζει, αλλά δεν φορτίζει
19. Εάν το τηλέφωνο φορτίζει αργά όταν η μπαταρία είναι σχεδόν πλήρης
20. Εάν το σήμα του κινητού είναι ασταθές, αδύναμο ή δεν υπάρχει σήμα
21. Εάν η σύνδεση του κινητού μέσω καλωδίου OTG αποτύχει
22. Εάν το κινητό τηλέφωνο μπορεί να αναζητήσει το αυτοκίνητο, αλλά δεν μπορεί να γίνει σύζευξη
23.Εάν η συσκευή Bluetooth σας δεν μπορεί να αναπαράγει μουσική
24. Εάν υπάρχουν γρατσουνιές στην οθόνη του κινητού τηλεφώνου
25. Εάν η οθόνη του κινητού γίνει θολή ή η απόκριση καθυστερεί
26. Εάν η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται
27.Εάν το κινητό τηλέφωνο υπερθερμανθεί
28.Εάν η εφαρμογή καθαριστεί κατά τη διάρκεια της λειτουργίας της
Μέρος Πρώτο: Μέθοδοι Επίλυσης Συνηθισμένων Προβλημάτων Ρυθμίσεων
Μέρος 1: Συνηθισμένα Προβλήματα Ρυθμίσεων και Επίλυση Προβλημάτων
1. Βασική κατασκευή κινητού τηλεφώνου (παράδειγμα: WP26, C33)
1. Βασική δομή κινητού τηλεφώνου (παράδειγμα: WP26, C33)
WP26:
C33:
2. Πώς να βρείτε τη γλώσσα της χώρας σας κατά την αρχική ρύθμιση του κινητού
2. Επιλέξτε τη γλώσσα σας κατά τη διάρκεια των αρχικών ρυθμίσεων του κινητού τηλεφώνου
2.1 Στον οδηγό εκκίνησης (το πρώτο βήμα ρύθμισης του συστήματος του κινητού) πατήστε "English", στο "Choose your
language”βρείτε τη γλώσσα της χώρας σας.
2.1 Εισέλθετε στον οδηγό εκκίνησης (το πρώτο βήμα ρύθμισης του συστήματος του κινητού τηλεφώνου), κάντε κλικ στο “English” για να βρείτε τη γλώσσα σας στο “Επιλέξτε τη γλώσσα σας”.
2.2 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Σύστημα" - "Γλώσσα και μέθοδοι εισαγωγής" - "Γλώσσα", επιλέξτε τη γλώσσα που χρειάζεστε,
Το σύστημα θα μεταβεί αυτόματα στην οθόνη γλώσσας, επιλέξτε το εικονίδιο μετά τη γραμμή γλώσσας και σύρετέ το στο πρώτο εικονίδιο.
Η εναλλαγή ολοκληρώνεται αμέσως.
2.2 Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» – «Σύστημα» – «Γλώσσα και μέθοδος εισαγωγής» – «Γλώσσα», επιλέξτε τη γλώσσα σας και το σύστημα θα μεταβεί στη γλωσσική διεπαφή, επιλέξτε το εικονίδιο στη στήλη γλώσσας, σύρετέ το στο πρώτο εικονίδιο για να ολοκληρώσετε την αλλαγή γλώσσας.
2.3 Στην οθόνη του οδηγού εκκίνησης, εισάγετε την κάρτα SIM και το σύστημα θα αλλάξει τη γλώσσα ανάλογα με την κάρτα SIM.
2.3 Εισάγετε την κάρτα SIM στον οδηγό εκκίνησης και το σύστημα θα αλλάξει στη αντίστοιχη γλώσσα σύμφωνα με την κάρτα SIM.
3.Πώς να βρείτε τον αριθμό IMEI του κινητού σας
3. Πώς να βρείτε τον αριθμό IMEI
3.1 Η ετικέτα στη συσκευασία του κινητού τηλεφώνου αναγράφει τον αριθμό IMEI του κινητού.
3.1 Η ετικέτα στο εξωτερικό κουτί συσκευασίας αναγράφει τον αριθμό IMEI του κινητού τηλεφώνου.
3.2 Η ετικέτα που είναι κολλημένη στο πίσω κάλυμμα του κινητού τηλεφώνου αναγράφει τον αριθμό IMEI του κινητού.
3.2 Η ετικέτα που έχει επικολληθεί στο πίσω κάλυμμα του κινητού τηλεφώνου αναγράφει τον αριθμό IMEI.
3.3 Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» - «Σχετικά με το τηλέφωνο», κατεβείτε προς τα κάτω για να βρείτε τον αριθμό IMEI του τηλεφώνου.
3.3 Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» – «Σχετικά με το κινητό τηλέφωνο», σύρετε προς τα κάτω για να βρείτε τον αριθμό IMEI.
3.4 Στην οθόνη της εφαρμογής κλήσης, πληκτρολογήστε *#06#, και η εμφανιζόμενη οθόνη θα δείξει τον αριθμό IMEI.
3.4 Εισέλθετε στην διεπαφή της εφαρμογής κλήσης, πληκτρολογήστε *#06# και η αναδυόμενη διεπαφή θα εμφανίσει τον αριθμό IMEI.
4. Είναι απαραίτητο να ενημερωθεί το λειτουργικό σύστημα σε ένα νέο τηλέφωνο;
4. Αναβάθμιση έκδοσης συστήματος του νέου κινητού τηλεφώνου
4.1 Εάν υπάρχει ενημέρωση έκδοσης, σας συνιστούμε να αναβαθμίσετε το κινητό σας στην πιο πρόσφατη έκδοση εγκαίρως. Μετά τη λήψη της ειδοποίησης αναβάθμισης, μπορείτε να δείτε το περιεχόμενο της ενημέρωσης στις "Ρυθμίσεις" - "Σύστημα" - "Ενημέρωση συστήματος" και να επιλέξετε αν θέλετε να αναβαθμίσετε. Συνιστάται η αναβάθμιση σε περιβάλλον WLAN. Οι γενικές ενημερώσεις συστήματος συνήθως βελτιώνουν την απόδοση του κινητού, ενισχύουν την προστασία της προσωπικής ιδιωτικότητας και της ασφάλειας δεδομένων και σας παρέχουν περισσότερες νέες λειτουργίες, γι' αυτό σας προτείνουμε να αναβαθμίζετε εγκαίρως. Εάν δεν αναβαθμίσετε, το τρέχον σύστημα μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά. Η διαδικτυακή αναβάθμιση δεν διαγράφει τα δεδομένα του χρήστη, αλλά για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των δεδομένων, συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν από την αναβάθμιση.
4.1 Σας προτείνεται να αναβαθμίσετε το κινητό τηλέφωνο στην πιο πρόσφατη έκδοση. Μετά τη λήψη της ειδοποίησης αναβάθμισης, εισέλθετε στις «Ρυθμίσεις» – «Σύστημα» – «Αναβάθμιση συστήματος» για να ελέγξετε το περιεχόμενο της ενημέρωσης και να επιλέξετε αν θα αναβαθμίσετε. Συνιστάται να πραγματοποιείτε την αναβάθμιση όταν είστε σε κατάσταση WLAN και να την κάνετε άμεσα, καθώς η γενική αναβάθμιση συστήματος μπορεί να βελτιώσει την απόδοση του κινητού, να προστατεύσει καλύτερα την ιδιωτικότητα και τα δεδομένα σας και να προσφέρει νέες λειτουργίες· ωστόσο, οι κανονικές λειτουργίες του συστήματος δεν θα επηρεαστούν αν ακυρωθεί η αναβάθμιση. Συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων χρήστη πριν από την αναβάθμιση για την προστασία των δεδομένων, ακόμα και αν τα δεδομένα του χρήστη δεν θα διαγραφούν από την διαδικτυακή αναβάθμιση.
Σημείωση: Το μενού για το συγκεκριμένο μοντέλο ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς.
Σημείωση: Το μενού μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο του κινητού τηλεφώνου.
5. Πώς να μεταφέρετε τα δεδομένα από το παλιό σας τηλέφωνο στο νέο τηλέφωνο
5. Πώς να αντιγράψετε δεδομένα από το παλιό κινητό στο νέο
5.1 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Σύστημα" - "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας" και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων στο Google One. Όταν
Αφού αλλάξετε σε νέο τηλέφωνο και συνδεθείτε με τον λογαριασμό Google, μπορείτε να συγχρονίσετε.
5.1 Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» – «Σύστημα» – «Αντίγραφα ασφαλείας», αντιγράψτε τα σημαντικά δεδομένα στο Google One. Τα δεδομένα θα συγχρονιστούν μετά τη χρήση του νέου κινητού τηλεφώνου και την είσοδο στον λογαριασμό Google.
6. Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων σε εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης
6. Αντιγραφή δεδομένων σε εξωτερική συσκευή αποθήκευσης
6.1 Συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή μέσω USB, κατεβάστε την περιοχή ειδοποιήσεων, πατήστε την ειδοποίηση USB και επιλέξτε
“Μεταφορά Αρχείων”, το τηλέφωνό σας είναι πλέον ορατό στον υπολογιστή σας. Ανοίξτε το τηλέφωνό σας μέσω του υπολογιστή
Περιηγηθείτε στα αρχεία και αντιγράψτε οποιαδήποτε αρχεία θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας στον υπολογιστή σας.
6.1 Συνδέστε το κινητό σας τηλέφωνο με τον υπολογιστή μέσω USB, κατεβάστε την ειδοποίηση, κάντε κλικ στην ειδοποίηση USB, επιλέξτε «Μεταφορά αρχείων» και θα δείτε το κινητό τηλέφωνο στον υπολογιστή. Ανοίξτε το κινητό σας μέσω του υπολογιστή, περιηγηθείτε και αντιγράψτε τα αρχεία στον υπολογιστή.
7.Πώς να επεκτείνετε τη μνήμη
7. Πώς να επεκτείνετε την εσωτερική αποθήκευση
Πρώτα απ' όλα, το τηλέφωνό σας πρέπει να υποστηρίζει επέκταση μνήμης. Αυτές οι πληροφορίες μπορείτε να τις βρείτε στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος ή
Ρωτήστε την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας για να λάβετε πληροφορίες.
Πρώτα απ' όλα, ελέγξτε αν το κινητό σας τηλέφωνο υποστηρίζει επέκταση μνήμης ανατρέχοντας στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος ή ρωτώντας τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας.
如果您的手机支持内存拓展,那么开始下一步:
Όταν υποστηρίζεται η επέκταση μνήμης, ξεκινήστε το επόμενο βήμα:
7.1 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Επέκταση μνήμης" - "Επιλογή επέκτασης μνήμης", επιλέξτε τη μνήμη που θέλετε να επεκτείνετε
Χωρητικότητα - Ενεργοποιήστε το "Επέκταση μνήμης", η επέκταση μνήμης θα τεθεί σε ισχύ μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου (παράδειγμα: WP28).
7.1 Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» – «Επέκταση μνήμης» – «Επιλογή επέκτασης μνήμης», επιλέξτε τη μνήμη που απαιτεί επέκταση, ανοίξτε «Ενεργοποίηση επέκτασης μνήμης» και η επέκταση μνήμης θα ενεργοποιηθεί μετά την επανεκκίνηση (παράδειγμα: WP28).
7.2 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Επέκταση μνήμης" - επιλέξτε τη μνήμη που θέλετε να επεκτείνετε, η συσκευή θα επανεκκινηθεί για να εφαρμοστούν οι αλλαγές (παράδειγμα:
C33)。
7.2 Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» – «Επέκταση μνήμης» – επιλέξτε τη μνήμη που απαιτεί επέκταση και θα ενεργοποιηθεί μετά την επανεκκίνηση (παράδειγμα: C33).
8. Πώς να αλλάξετε το θέμα του κινητού
8. Πώς να αλλάξετε το θέμα του κινητού τηλεφώνου
8.1 Πατήστε παρατεταμένα σε κενό σημείο στην κύρια οθόνη - επιλέξτε ένα από τα "Θέματα" για αλλαγή, σε ορισμένα μοντέλα υπάρχει
(示例:WP26);
8.1 Κρατήστε πατημένη τη κενή θέση στην οθόνη – επιλέξτε ένα «Θέμα» για αλλαγή που είναι διαθέσιμο για το μοντέλο σας (παράδειγμα: WP26);
8.2 Πατήστε παρατεταμένα σε κενό χώρο στην κύρια οθόνη - επιλέξτε «Ταπετσαρία και στυλ» - ενεργοποιήστε το κουμπί «Σκούρο θέμα»
可切换(示例:WP27)。
8.2 Κρατήστε πατημένη τη κενή θέση στην οθόνη – επιλέξτε «Ταπετσαρία και στυλ» – ανοίξτε το κουμπί «Θέμα βαθιάς απόχρωσης» για να ενεργοποιήσετε (παράδειγμα: WP27).
9. Δεν μπορώ να βρω τις ειδοποιήσεις εργασιών προς εκτέλεση στο κινητό
9. Δεν βρέθηκε ειδοποίηση λίστας εργασιών στο κινητό τηλέφωνο
9.1 Εισέλθετε στο «Ημερολόγιο Google» (η προεγκατεστημένη εφαρμογή του κινητού) - πατήστε το σύμβολο «+» για να δημιουργήσετε εργασίες και δραστηριότητες, δημιουργήστε
Αφού ολοκληρώσετε, απλώς ενεργοποιήστε το ξυπνητήρι για υπενθύμιση.
9.1 Εισάγετε το “Google calendar” (προεπιλεγμένη εφαρμογή στο κινητό τηλέφωνο) – πατήστε “+” για να ορίσετε νέα εργασία και δραστηριότητα, στη συνέχεια ανοίξτε την υπενθύμιση του ξυπνητηριού.
10. Πώς να εισέλθετε στην υποβρύχια κάμερα
10. Πώς να εισάγετε κάμερα υποβρύχια
10.1 Ενεργοποιήστε τη συσκευή για να μπείτε στην κύρια οθόνη, σύρετε προς τα κάτω τη γραμμή κατάστασης στο πάνω μέρος του κινητού και βρείτε το μενού "Υποβρύχια κάμερα", πατήστε το
Η υποβρύχια κάμερα εισέρχεται σε λειτουργία υποβρύχιας λήψης.
10.1 Εισέλθετε στην αρχική σελίδα μετά την επανεκκίνηση, σύρετε προς τα κάτω τη γραμμή κατάστασης στο επάνω μέρος, βρείτε το μενού «Υποβρύχια κάμερα», κάντε κλικ στο «Υποβρύχια κάμερα» για να εισέλθετε στη λειτουργία υποβρύχιας λήψης.
10.2 Λειτουργία υποβρύχιας απενεργοποιεί την οθόνη αφής και τα τρία κουμπιά στο κάτω μέρος της οθόνης, όλα τα μενού σε αυτήν την οθόνη αφορούν την κάμερα
Κεφαλή λειτουργίας προεπιλεγμένο μενού:
10.2 Απαγορεύεται η επαφή με την οθόνη αφής και τα τρία κουμπιά στο κάτω μέρος της οθόνης σε υποβρύχια λειτουργία. Όλα τα μενού σε αυτή τη διεπαφή είναι προεπιλεγμένα μενού σε λειτουργία κάμερας:
Χρησιμοποιήστε το κουμπί αύξησης της έντασης για να τραβήξετε φωτογραφία ή να ξεκινήσετε/σταματήσετε βίντεο·
Πατήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου για να τραβήξετε φωτογραφία ή να ξεκινήσετε/σταματήσετε το βίντεο;
Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για εναλλαγή μεταξύ φωτογραφιών και βίντεο·
Πατήστε το πλήκτρο Έντασης ήχου – για εναλλαγή μεταξύ φωτογραφιών και βίντεο;
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης ήχου για 1-3 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί αύξησης έντασης ήχου, εναλλαγή μεταξύ της μπροστινής και της πίσω κάμερας·
Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου για 1-3 δευτερόλεπτα, αφήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου για να εναλλάξετε μεταξύ της μπροστινής και της πίσω κάμερας·
Πατήστε το πλευρικό κουμπί τροφοδοσίας για να βγείτε από την υποβρύχια κάμερα.
Πατήστε το πλήκτρο «Power» στο πλάι για να βγείτε από την υποβρύχια κάμερα.
11.Η εφαρμογή δεν μπορεί να απεγκατασταθεί
11. Αποτυχία απεγκατάστασης εφαρμογής
11.1 Οι προεγκατεστημένες από το σύστημα προεπιλεγμένες εφαρμογές δεν μπορούν να απεγκατασταθούν, ενώ άλλες γενικές ή τρίτων εφαρμογές μπορούν να απεγκατασταθούν.
11.1 Οι προεγκατεστημένες εφαρμογές δεν μπορούν να απεγκατασταθούν, ενώ άλλες γενικές εφαρμογές ή εφαρμογές τρίτων μπορούν να απεγκατασταθούν.
11.2 Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή για να εμφανιστεί το μενού, στο πάνω μέρος θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο απεγκατάστασης, σύρετε την εφαρμογή μέσα στο πλαίσιο για να την απεγκαταστήσετε.
11.2 Κρατήστε πατημένη την εφαρμογή και σύρετε προς τα κάτω, θα εμφανιστεί το πλαίσιο απεγκατάστασης στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στην εφαρμογή μέσα σε αυτό για απεγκατάσταση.
11.3 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Εφαρμογές", κάντε κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε, και στο αναδυόμενο παράθυρο πληροφοριών της εφαρμογής πατήστε
Πατήστε "Απεγκατάσταση".
11.3 Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» – «Εφαρμογή», κάντε κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε, κάντε κλικ στο «Απεγκατάσταση» στο αναδυόμενο παράθυρο πληροφοριών της εφαρμογής.
12.Πώς να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις
12. Πώς να επαναφέρετε τα δεδομένα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
12.1 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Σύστημα" - "Επιλογές επαναφοράς" - επιλέξτε "Διαγραφή όλων των δεδομένων (Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)"
设置)”。
12.1 Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» – «Σύστημα» – «Επαναφορά» – επιλέξτε «Διαγραφή όλων (επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων)».
13. Η κάμερα μερικές φορές εστιάζει γρήγορα, μερικές φορές αργά
13. Ασταθής ταχύτητα εστίασης της κάμερας
13.1 Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε διαφορετικά επίπεδα φωτεινότητας περιβάλλοντος και το αντικείμενο εστίασης σε διαφορετικές αποστάσεις, ο αλγόριθμος εστίασης θα
Λάβετε υπόψη αυτούς τους παράγοντες για να προσαρμόσετε τη διαδικασία λειτουργίας, επομένως ο χρόνος εστίασης θα διαφέρει ανάλογα με το φωτισμό του περιβάλλοντος.
13.1 Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε διαφορετική φωτεινότητα περιβάλλοντος και το αντικείμενο εστίασης είναι σε διαφορετικές αποστάσεις, ο αλγόριθμος εστίασης θα
προσαρμόστε τη διαδικασία λειτουργίας με βάση αυτούς τους παράγοντες, ώστε οι χρόνοι εστίασης να διαφέρουν ανάλογα με τη διαφορετική φωτεινότητα περιβάλλοντος.
14. Γιατί το ραδιόφωνο χρειάζεται να συνδεθεί με ακουστικά για να λειτουργήσει;
14. Τα ακουστικά πρέπει να είναι συνδεδεμένα για να ενεργοποιηθεί το ραδιόφωνο
14.1 Το ακουστικό του κινητού είναι σαν κεραία, όταν συνδέετε το ακουστικό, το ραδιόφωνο FM του κινητού μπορεί να λαμβάνει σταθμούς FM
播。
14.1 Όπως η κεραία, τα ακουστικά πρέπει να συνδεθούν για να ακούσετε ραδιόφωνο FM από το ραδιόφωνο FM
第二部分:常见故障处理办法
Μέρος 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων
1. Το κινητό τηλέφωνο δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί κανονικά
1. Το κινητό δεν μπορεί να αναβαθμιστεί κανονικά
Η πρώτη εκκίνηση ενός νέου τηλεφώνου απαιτεί την αρχικοποίηση πολλών συστημικών πόρων, κάτι που διαρκεί περισσότερο από την κανονική εκκίνηση.
请耐心等待。
Παρακαλώ περιμένετε με υπομονή κατά την πρώτη εκκίνηση του νέου κινητού τηλεφώνου, καθώς θα αρχικοποιήσει πολλούς πόρους συστήματος και θα διαρκέσει περισσότερο από την κανονική εκκίνηση.
1.1 Εάν περιμένετε για πολύ ώρα, για παράδειγμα 10 λεπτά και η συσκευή δεν ανάβει, είναι πιθανό να έχετε αφαιρέσει το δείγμα
Κατά την τοποθέτηση ή αφαίρεση της θήκης του κινητού, πιέστηκαν κατά λάθος ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και τα κουμπιά έντασης ήχου, με αποτέλεσμα την είσοδο σε λειτουργία εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Ή λειτουργία ανάκτησης. Παρακαλώ πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα, για να γίνει αναγκαστική επανεκκίνηση και να εισέλθει κανονικά στο σύστημα.
1.1 Όταν η εκκίνηση αποτυγχάνει μετά από μεγάλο χρονικό διάστημα, όπως 10 λεπτά, μπορεί να έχετε εισέλθει σε λειτουργία εργοστασίου ή λειτουργία ανάκτησης κατά λάθος αγγίζοντας ταυτόχρονα το πλήκτρο «Power» και το πλήκτρο έντασης κατά την αφαίρεση του πρωτοτύπου ή την εγκατάσταση του περιβλήματος. Παρακαλώ κρατήστε πατημένο το πλήκτρο «Power» για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσετε με το ζόρι και να εισέλθετε κανονικά στο σύστημα.
1.2 Εάν εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, ενδέχεται το τηλέφωνο να έχει αποφορτιστεί. Παρακαλούμε συνδέστε τον κατάλληλο φορτιστή και φορτίστε για πάνω από 20 λεπτά, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
1.2. Το κινητό τηλέφωνο μπορεί να έχει εξαντληθεί η μπαταρία όταν η εκκίνηση αποτύχει ξανά. Παρακαλώ συνδέστε τον προσαρμογέα φόρτισης για να το φορτίσετε για πάνω από 20 λεπτά, στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το πλήκτρο «Power» για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσετε το κινητό τηλέφωνο.
1.3 Εάν μετά την εκτέλεση των παραπάνω ενεργειών το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανάβει, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς.
进行换机。
1.3 Όταν η αποτυχία εκκίνησης παραμένει μετά τις παραπάνω προσπάθειες, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
2. Εάν μόλις λάβατε το τηλέφωνο και η φόρτιση είναι αργή ή δεν φορτίζει
2. Αργή φόρτιση ή αποτυχία φόρτισης
2.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν υπάρχουν καλώδιο USB και φορτιστήςΣημάδια ζημιάς如破损或弯曲的插脚。请
Μην χρησιμοποιείτε κατεστραμμένα εξαρτήματα.
2.1 Ελέγξτε αν το καλώδιο δεδομένων USB και ο φορτιστής είναι κατεστραμμένα, όπως κατεστραμμένη ή λυγισμένη ακίδα. Μην χρησιμοποιείτε κατεστραμμένα αξεσουάρ.
2.2 Εάν χρησιμοποιείτε πρίζα τοίχου, ελέγξτε το καλώδιο USB, τον φορτιστή και την πρίζα τοίχου
Ή ελέγξτε αν η σύνδεση μεταξύ του καλωδίου τροφοδοσίας ή του εναλλασσόμενου ρεύματος είναι σταθερή. Ή δοκιμάστε άλλη πρίζα.
2.2 Όταν χρησιμοποιείται πρίζα τοίχου, παρακαλούμε ελέγξτε αν το καλώδιο δεδομένων USB, ο φορτιστής και η πρίζα τοίχου ή τα καλώδια τροφοδοσίας AC είναι συνδεδεμένα σωστά, ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλες πρίζες.
2.3 Καθαρίστε τυχόν υπολείμματα από τη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος της συσκευής και στη συνέχεια εισάγετε το καλώδιο φόρτισης σφιχτά στη συσκευή σας.
2.3 Αφαιρέστε τυχόν θραύσματα (αν υπάρχουν) στη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος του κινητού τηλεφώνου, στη συνέχεια εισάγετε το καλώδιο φόρτισης στη συσκευή σας σταθερά.
2.4 Μετά την εκτέλεση των παραπάνω ενεργειών, εάν δεν υπάρχουν προβλήματα, τότε:
2.4 Εάν οι παραπάνω προσπάθειες είναι επιτυχείς, τότε:
Αφήστε τη συσκευή να φορτίσει για μισή ώρα.
Φορτίστε τη συσκευή για μισή ώρα.
如果设备仍然没有响应,请强制重新启动设备后再充电半小时。
Όταν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται, επανεκκινήστε τη συσκευή με το ζόρι και στη συνέχεια φορτίστε την για μισή ώρα.
Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην φορτίζει, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για αντικατάσταση της συσκευής.
Όταν η συσκευή δεν μπορεί να επαναφορτιστεί, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
3.Εάν το τηλέφωνο κλείσει αυτόματα
3. Αυτόματη απενεργοποίηση κινητού τηλεφώνου
3.1 Πιθανόν να υπάρχουν εφαρμογές εγκατεστημένες στο κινητό που έχουν προβλήματα συμβατότητας:
3.1 Το κινητό τηλέφωνο ενδέχεται να έχει ασύμβατες εφαρμογές (APPs):
Παρακαλούμε ελέγξτε αν αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται συχνά μετά την εγκατάσταση και το άνοιγμα της νέας εφαρμογής. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε
Και επανεκκινήστε για να επαληθεύσετε. Ταυτόχρονα, παρακαλώ αναβαθμίστε όλες τις εφαρμογές και το σύστημα του κινητού στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα βελτιώσει περαιτέρω τη συμβατότητα.
Ελέγξτε αν αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται συχνά μετά την εγκατάσταση και το άνοιγμα νέων εφαρμογών. Σας προτείνεται να απεγκαταστήσετε και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή για επαλήθευση. Παράλληλα, αναβαθμίστε όλες τις εφαρμογές και το σύστημα στην πιο πρόσφατη έκδοση για περαιτέρω βελτιστοποίηση της συμβατότητας.
3.2 Όταν η μπαταρία είναι χαμηλή, το τηλέφωνο θα κλείσει αυτόματα:
3.2 Το κινητό τηλέφωνο μπορεί να έχει αυτόματη απενεργοποίηση σε χαμηλή μπαταρία:
请确认手机电池电量是否过低,或者关机充电一段时间后再尝试开机,长按
电源键10秒以上,手机将自动关机重启。如果您的手机使用时间较长,电
Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι συντομότερη σε σύγκριση με ένα καινούργιο τηλέφωνο και σε σενάρια υψηλής κατανάλωσης ενέργειας, όπως συχνές κλήσεις και παιχνίδια, θα
Παρουσιάζεται αυτόματη απενεργοποίηση, η μπαταρία σας ενδέχεται να έχει υποστεί σοβαρή ζημιά. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για αντικατάσταση.
机。
Ελέγξτε αν το επίπεδο της μπαταρίας του κινητού τηλεφώνου είναι χαμηλό ή δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση μετά από φόρτιση για ορισμένο χρονικό διάστημα, κρατώντας πατημένο το πλήκτρο «Power» για πάνω από 10 δευτερόλεπτα για επανεκκίνηση. Όταν το κινητό σας τηλέφωνο χρησιμοποιείται για μεγάλο χρονικό διάστημα και έχει μικρότερη διάρκεια ζωής από ένα καινούργιο κινητό, μπορεί να συμβεί αυτόματη απενεργοποίηση λόγω υψηλής κατανάλωσης ενέργειας, όπως συχνές κλήσεις ή παιχνίδια, που μπορεί να βλάψουν σοβαρά την μπαταρία. Επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
3.3 Εάν το τηλέφωνό σας απενεργοποιείται αυτόματα σε κατάσταση χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, συνιστάται η ακριβής εμφάνιση της μπαταρίας
的情况下,将电池完全放空后再充电3-5次,确认是否存在类似问题。如果
Παραμένει παρόμοιο πρόβλημα, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή της συσκευής.
3.3 Όταν το κινητό σας τηλέφωνο έχει αυτόματη απενεργοποίηση σε χαμηλή κατανάλωση ενέργειας, προτείνεται να αποφορτίσετε πλήρως την μπαταρία 3-5 φορές όταν η κατάσταση της μπαταρίας είναι ακριβής, για να δείτε αν υπάρχει παρόμοιο πρόβλημα· αν ναι, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
4.Εάν το σύστημα δεν μπορεί να αναβαθμιστεί
4. Αποτυχία αναβάθμισης συστήματος
4.1 Κατά την αναβάθμιση του συστήματος, πρέπει να διασφαλίζεται αρκετός χώρος μνήμης, και ο χώρος στην ενσωματωμένη κάρτα SD πρέπει επίσης να είναι αρκετά μεγάλος.
4.1 Βεβαιωθείτε ότι η μνήμη και η ενσωματωμένη κάρτα SD είναι αρκετά μεγάλες κατά την αναβάθμιση.
Κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης στην έκδοση 4.2, η σύνδεση στο δίκτυο δεν πρέπει να διακοπεί και η μπαταρία πρέπει να έχει επαρκή φόρτιση.
4.2 Διασφαλίστε αδιάλειπτη σύνδεση δικτύου και επαρκή παροχή ρεύματος κατά την αναβάθμιση.
Μετά την αποτυχία αναβάθμισης στην έκδοση 4.3, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και να προσπαθήσετε ξανά την αναβάθμιση.
4.3 Όταν η αναβάθμιση αποτύχει, μπορείτε να επανεκκινήσετε το σύστημα για επανεγκατάσταση.
Εάν μετά από τις παραπάνω ενέργειες το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην μπορεί να αναβαθμιστεί, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή συσκευής.
Όταν η αναβάθμιση αποτύχει μετά τις παραπάνω προσπάθειες, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
5. Εάν τα αξεσουάρ Bluetooth δεν μπορούν να συνδεθούν με τη συσκευή του τηλεφώνου
5. Αποτυχία σύνδεσης αξεσουάρ Bluetooth με το κινητό τηλέφωνο
先尝试完成以下步骤
Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα
5.1 Βεβαιωθείτε ότι τα αξεσουάρ Bluetooth και οι συσκευές κινητού είναι κοντά το ένα στο άλλο·
5.1 Βεβαιωθείτε ότι τα αξεσουάρ Bluetooth βρίσκονται κοντά στο κινητό τηλέφωνο;
Κλείστε τα αξεσουάρ Bluetooth και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τα ξανά.
Απενεργοποιήστε το αξεσουάρ Bluetooth και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.
确保蓝牙配件已开启,并且已充满电或已接入电源。如果配件使用电池,请
Ελέγξτε αν χρειάζεται να αλλάξετε την μπαταρία.
Βεβαιωθείτε ότι το αξεσουάρ Bluetooth είναι ενεργοποιημένο, πλήρως φορτισμένο και συνδεδεμένο σε τροφοδοσία ρεύματος. Ελέγξτε αν το αξεσουάρ χρειάζεται αντικατάσταση μπαταρίας·
如果有一个 App 与蓝牙配件一起使用,请在设备上前往“已连接的设备”
- "Ρυθμίσεις σύνδεσης" - "Bluetooth", βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο για αυτήν την εφαρμογή;
Όταν μια ΕΦΑΡΜΟΓΗ χρησιμοποιείται μαζί με αξεσουάρ Bluetooth, εισέλθετε στις «Συνδεδεμένες συσκευές» – «Ρύθμιση προτίμησης σύνδεσης» – «Bluetooth» και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο για αυτήν την ΕΦΑΡΜΟΓΗ.
5.2 Εάν εξακολουθεί να μην είναι δυνατός ο συνδυασμός ή η σύνδεση με αξεσουάρ Bluetooth
5.2 Αποτυχία σύζευξης ή σύνδεσης αξεσουάρ Bluetooth
5.2.1 Προσπαθήστε να αντιστοιχίσετε το αξεσουάρ Bluetooth με άλλες συσκευές εκτός από τη συσκευή του τηλεφώνου σας. Αποσυνδέστε το αξεσουάρ από τις άλλες συσκευές και στη συνέχεια δοκιμάστε να το αντιστοιχίσετε ξανά με τη συσκευή του τηλεφώνου σας.
5.2.1 Προσπαθήστε να συνδέσετε το αξεσουάρ Bluetooth με άλλες συσκευές εκτός από το κινητό σας τηλέφωνο, στη συνέχεια ακυρώστε τη σύνδεση από άλλη συσκευή και προσπαθήστε να συνδέσετε ξανά με το κινητό σας τηλέφωνο·
5.2.2 Για να κατανοήσετε αν τα αξεσουάρ είναι συμβατά με τη συσκευή του κινητού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή των αξεσουάρ ή δοκιμάστε να συνδέσετε άλλα αξεσουάρ Bluetooth με τη συσκευή του κινητού σας. Εάν μπορείτε να συνδέσετε άλλα αξεσουάρ Bluetooth, τότε πιθανόν το Bluetooth αξεσουάρ να μην είναι συμβατό. Εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε, τότε πιθανόν η συσκευή σας να έχει κάποιο πρόβλημα. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή της συσκευής.
5.2.2 Για να γνωρίζετε αν το αξεσουάρ είναι συμβατό με το κινητό σας τηλέφωνο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του αξεσουάρ ή δοκιμάστε να συνδέσετε το κινητό σας τηλέφωνο με ένα άλλο αξεσουάρ Bluetooth, και αν μπορεί να συνδεθεί, το τρέχον αξεσουάρ Bluetooth ενδέχεται να μην είναι συμβατό με το κινητό σας τηλέφωνο· διαφορετικά, η συσκευή σας μπορεί να έχει βλάβη. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
6. Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν
6. Αποτυχία πρόσβασης σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
6.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις. Εάν μπορεί να πραγματοποιεί κλήσεις, αλλά μόνο σε όλες τις εφαρμογές
Το πρόγραμμα δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο δίκτυο δεδομένων.
6.1 Ελέγξτε αν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήση μέσω του κινητού σας τηλεφώνου και αν ναι, μόνο οι ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ δεν έχουν πρόσβαση στο δίκτυο δεδομένων.
6.2 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν ο διακόπτης δεδομένων είναι ενεργοποιημένος, μεταβείτε στις ρυθμίσεις για να ελέγξετε αν ο διακόπτης δεδομένων της κάρτας SIM είναι ενεργοποιημένος.
或者下拉通知栏查看数据连接开关是否打开。
6.2 Εισέλθετε στις «Ρυθμίσεις» για να δείτε αν η εναλλαγή δεδομένων της κάρτας SIM είναι ενεργοποιημένη, ή κατεβάστε τη γραμμή ειδοποιήσεων για να δείτε αν η εναλλαγή δεδομένων είναι ενεργή.
6.3 Μπορείτε να ελέγξετε το κινητό σας μέσω υπολογιστή ή άλλου τηλεφώνου, συνδεόμενοι στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του παρόχου ή καλώντας την τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης.
Η κάρτα έχει ενεργοποιημένη τη λειτουργία κινητής πρόσβασης στο διαδίκτυο ή έχει ανασταλεί λόγω ανεξόφλητων οφειλών;
6.3 Μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδικτυακό επιχειρηματικό κέντρο του παρόχου μέσω υπολογιστή ή κινητού τηλεφώνου, ή να καλέσετε τη γραμμή εξυπηρέτησης, για να ελέγξετε αν η λειτουργία κινητού διαδικτύου είναι ενεργοποιημένη ή αν η υπηρεσία έχει διακοπεί λόγω οφειλών.
6.4 Παρακαλώ μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" - "Κινητό Δίκτυο" για να ελέγξετε αν η χρήση δεδομένων έχει ξεπεράσει το πακέτο που έχετε ορίσει, ή εσείς
Είναι ενεργοποιημένη η άδεια πρόσβασης στο διαδίκτυο (δεδομένα δικτύου); Μετά την επιβεβαίωση, παρακαλώ ενεργοποιήστε την άδεια πρόσβασης στο διαδίκτυο ή ρυθμίστε το πακέτο σας.
Ρύθμιση αγοράς δεδομένων για συνέχιση της περιήγησης στο διαδίκτυο.
6.4 Εισέλθετε στις «Ρυθμίσεις» – «Κινητό δίκτυο», ελέγξτε αν η κίνηση δεδομένων υπερβαίνει το πακέτο σας ή αν η εξουσιοδότηση δικτύου (δίκτυο δεδομένων) είναι ενεργοποιημένη· στη συνέχεια ενεργοποιήστε την εξουσιοδότηση δικτύου ή ρυθμίστε το πακέτο σας, αγοράστε την κίνηση δεδομένων για να συνεχίσετε την περιήγηση στο διαδίκτυο.
6.5 Ελέγξτε εάν η διαμόρφωση του σημείου πρόσβασης δικτύου δεδομένων είναι σωστή και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις"
-“Κινητό Δίκτυο”-“Όνομα Σημείου Πρόσβασης”, ελέγξτε αν είναι φυσιολογικό, ή επαναφέρετε απευθείας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Όπως
果还是有问题,建议备份手机数据,重置网络设置(部分机型支持)或者备
份手机数据,直接恢复出厂设置检查是否恢复正常。
6.5 Ελέγξτε αν το σημείο πρόσβασης δικτύου δεδομένων έχει ρυθμιστεί σωστά και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης. Εισέλθετε στις «Ρυθμίσεις» – «Κινητό δίκτυο» – «Όνομα σημείου πρόσβασης», για να δείτε αν είναι φυσιολογικό, ή επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Όταν το σφάλμα παραμένει, προτείνεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του κινητού τηλεφώνου, να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου (υποστηρίζεται από ορισμένα μοντέλα) ή να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του κινητού τηλεφώνου, να επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, για να δείτε αν το δίκτυο αποκαθίσταται.
如果执行完上述操作后,还是无法恢复正常,则可能是你的设备出现了故障,
Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή συσκευής.
Όταν η αποτυχία πρόσβασης στο δίκτυο παραμένει μετά τις παραπάνω προσπάθειες, η συσκευή σας ενδέχεται να είναι ελαττωματική. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
7. Εάν η εφαρμογή συνεχώς αναγκάζεται να κλείσει και να βγει αυτόματα
7. Συχνή ανάκληση εφαρμογών (APPs)
7.1 Πιθανόν να μην υπάρχει αρκετή μνήμη στο τηλέφωνο, παρακαλώ καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του συστήματος και δοκιμάστε ξανά.
7.1 Το κινητό τηλέφωνο ενδέχεται να έχει ανεπαρκή μνήμη, παρακαλώ καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και δοκιμάστε ξανά αργότερα.
7.2 Μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα της ίδιας της εφαρμογής ή στην μη υποστήριξη της τρέχουσας έκδοσης του λειτουργικού συστήματος.
7.2 Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ενδέχεται να έχει σφάλμα ή να μην είναι συμβατή με το τρέχον λειτουργικό σύστημα.
7.3 ενδέχεται να μην υποστηρίζεται από την έκδοση του συστήματος υλικολογισμικού. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς ή στείλτε email στην επίσημη ιστοσελίδα για αναφορά.
题,技术人员将对问题进行定位。
7.3 Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται από το υλικολογισμικό του συστήματος. Παρακαλούμε αναφέρετε το πρόβλημα στην πλατφόρμα από όπου αγοράσατε το κινητό τηλέφωνο ή στην επίσημη ιστοσελίδα, ώστε οι τεχνικοί να εντοπίσουν τα προβλήματα.
8. Εάν δεν μπορεί να αναγνωριστεί η κάρτα SD
8. Αποτυχία αναγνώρισης κάρτας SD
8.1 Παρακαλούμε να προσπαθείτε να τοποθετείτε ή να αφαιρείτε την κάρτα SD όταν η συσκευή είναι απενεργοποιημένη. Η τοποθέτηση ή αφαίρεση κατά τη λειτουργία (hot swap) μπορεί να προκαλέσει μη αναγνώριση της κάρτας SD, ακόμα και...
至损坏。
8.1 Παρακαλώ συνδέστε/αποσυνδέστε την κάρτα SD όταν η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, αν είναι δυνατόν· διαφορετικά, η σύνδεση κατά τη λειτουργία μπορεί να προκαλέσει αποτυχία αναγνώρισης και ακόμη και ζημιά στην κάρτα SD.
8.2 Παρακαλούμε προσπαθήστε να περιμένετε λίγο με την οθόνη μαύρη και μετά να την ανοίξετε ξανά. Εάν εξακολουθεί να μην μπορεί να διαβαστεί,
Παρακαλώ προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
8.2 Παρακαλώ κρατήστε το κινητό τηλέφωνο σε κατάσταση κενής οθόνης για λίγο πριν το ενεργοποιήσετε. Όταν η ανάγνωση της κάρτας SD αποτύχει ξανά, παρακαλώ δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το κινητό τηλέφωνο.
8.3 Ελέγξτε εάν η κάρτα SD είναι κατεστραμμένη, μπορείτε να δοκιμάσετε να την διαβάσετε σε υπολογιστή ή σε άλλο τηλέφωνο, παρακαλώ ελέγξτε εσείς
的SD卡格式和容量是否在型号支持的范围内。
8.3 Ελέγξτε αν η κάρτα SD είναι κατεστραμμένη, προσπαθήστε να την διαβάσετε μέσω υπολογιστή ή άλλου κινητού τηλεφώνου, και ελέγξτε αν η μορφή και η χωρητικότητα της κάρτας SD σας υποστηρίζονται.
9.Εάν ξεχάσατε τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης
9. Ξεχάσατε τον κωδικό ξεκλειδώματος οθόνης
9.1 Εάν το τηλέφωνο έχει ρυθμιστεί με ξεκλείδωμα δακτυλικού αποτυπώματος, μπορείτε να εισάγετε και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μέσω του ξεκλειδώματος με δακτυλικό αποτύπωμα.
9.1 Μπορείτε να ξεκλειδώσετε την οθόνη με δακτυλικό αποτύπωμα για να εισέλθετε και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων όταν είναι ενεργοποιημένο το ξεκλείδωμα με δακτυλικό αποτύπωμα.
9.2 Εάν ξεχάσετε τον κωδικό ξεκλειδώματος της οθόνης, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο μέσω επαναφοράς στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
但需要注意的是出厂重置后,手机中的数据将被删除,具体操作方法如下:
9.2 Όταν ξεχαστεί ο κωδικός ξεκλειδώματος οθόνης, μπορείτε να επανεκκινήσετε το κινητό τηλέφωνο επαναφέροντας τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά τα δεδομένα στο τηλέφωνο θα διαγραφούν. Τα βήματα είναι τα εξής:
手机关机,同时按住电源键和音量上键,进入工程模式。进入后,使用音量
上键选中recovery mode,再按音量下键,进入android recovery。
Ενεργοποιήστε το κινητό τηλέφωνο· ταυτόχρονα, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο «Power» και το πλήκτρο Volume + για να μπείτε στη λειτουργία μηχανικής. Επιλέξτε «recovery mode» μέσω του πλήκτρου Volume +· στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Volume – για να μπείτε στο android recovery.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε wipe data/factory reset και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε «wipe data/factory reset» και πατήστε το πλήκτρο «Power».
Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε "factory data reset" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε «επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων» και πατήστε το πλήκτρο «Τροφοδοσία».
使用音量下侧键向下移动,选中power off,按电源键。
Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου για να μετακινηθείτε προς τα κάτω, επιλέξτε «απενεργοποίηση» και πατήστε το πλήκτρο «Power».
Τέλος, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για να επανεκκινήσετε.
Τέλος, κρατήστε πατημένο το κουμπί «Τροφοδοσία» και επανεκκινήστε.
10. Εάν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν είναι ευαίσθητος
10. Ανεύθυνος αισθητήρας δακτυλικού αποτυπώματος
Το σχέδιο του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων του κινητού είναι σχετικά επίπεδο. Κατά την κύλιση προς τα πάνω και προς τα κάτω, την κύλιση προς τα αριστερά και δεξιά, καθώς και κατά την παρατεταμένη πίεση,
Η επιφάνεια επαφής μπορεί να είναι σχετικά μικρή, με αποτέλεσμα η λειτουργία απόκρισης να μην λειτουργεί σωστά.
Όταν ο αισθητήρας δακτυλικού αποτυπώματος του κινητού τηλεφώνου είναι επίπεδος, η περιοχή επαφής μπορεί να είναι μικρή και να προκαλέσει δυσλειτουργία κατά την ολίσθηση προς τα πάνω/κάτω, αριστερά/δεξιά ή κατά το παρατεταμένο πάτημα του αισθητήρα.
10.1 Όταν σύρετε το δακτυλικό αποτύπωμα προς τα πάνω, κάτω, αριστερά ή δεξιά, συνιστάται να διατηρείτε ομοιόμορφη ταχύτητα και να διατηρείτε την απόσταση ολίσθησης του δακτύλου, κατά προτίμηση.
Πλήρης κάλυψη της περιοχής του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων.
10.1 Προτείνεται το δάχτυλο να γλιστρά ομοιόμορφα προς όλες τις κατευθύνσεις, να διατηρείται η απόσταση ολίσθησης του δαχτύλου και το δάχτυλο να καλύπτει πλήρως την περιοχή του αισθητήρα δακτυλικού αποτυπώματος.
10.2 Συνιστάται κατά την πίεση του δακτυλικού αποτυπώματος να διατηρείται το δάχτυλο όσο το δυνατόν κάθετο στην περιοχή του δακτυλικού αποτυπώματος, να πιέζεται γρήγορα και σε μεγάλη επιφάνεια.
10.2 Όταν πατάτε το δακτυλικό αποτύπωμα, το δάχτυλο πρέπει να είναι κάθετο στην περιοχή του δακτυλικού αποτυπώματος, με γρήγορο και ευρύ πάτημα.
11.Εάν υπάρχει ηχώ στο τηλέφωνο
11. Ηχώ εμφανίζεται κατά τη διάρκεια των κλήσεων
请注意,通话双方不能在同一个房间或距离太近,建议与设备保持至少10
米距离。当两部手机靠近时,你的手机发出的声音很容易被对方手机的麦克
Ο άνεμος λαμβάνεται και στη συνέχεια αναπαράγεται από το τηλέφωνό σας, προκαλώντας ηχώ και θόρυβο.
Και οι δύο πλευρές της κλήσης δεν πρέπει να βρίσκονται στο ίδιο σπίτι ή να είναι πολύ κοντά· προτείνεται να διατηρείται απόσταση τουλάχιστον 10μ από τη συσκευή. Όταν δύο κινητά τηλέφωνα πλησιάζουν, η φωνή από το κινητό σας μπορεί εύκολα να ληφθεί από το μικρόφωνο του άλλου κινητού, στη συνέχεια αναπαράγεται στο κινητό σας και προκαλεί θόρυβο ηχούς.
11.1 Εάν ακούσετε την ηχώ της φωνής σας κατά τη διάρκεια της κλήσης, συνήθως το πρόβλημα βρίσκεται στο τηλέφωνο του άλλου ατόμου.
11.1 Όταν ακούγεται η ηχώ στην κλήση, το κινητό τηλέφωνο της απέναντι πλευράς ενδέχεται να έχει βλάβη.
11.2 Εάν ο συνομιλητής ακούσει την αντήχησή σου κατά τη διάρκεια της κλήσης, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σου
Προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή της συσκευής.
11.2 Όταν η ηχώ σας ακούγεται από την απέναντι πλευρά κατά τη διάρκεια της κλήσης, η συσκευή σας ενδέχεται να έχει βλάβη. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
12.Εάν κατά τη διάρκεια της κλήσης, ο συνομιλητής δεν ακούει ήχος ή ο ήχος είναι χαμηλός, διακοπτόμενος ή θορυβώδης
12. Καμία φωνή ή χαμηλή, διακοπτόμενη και θορυβώδης φωνή που ακούγεται από την άλλη πλευρά στην κλήση
12.1 Εάν αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται περιστασιακά, μπορεί να οφείλεται στο ότι όταν απαντάτε την κλήση, το δάχτυλό σας βρίσκεται στο κάτω μέρος και εμποδίζει
麦克。建议您在通话过程中注意握持姿势,尽量避免挡住麦克。(手机的
主麦克位位于手机底部USB接口旁边的一个小孔中。如果两边都有洞,您可
Για να προσδιορίσετε ποια πλευρά είναι το ηχείο, παίξτε μουσική και κλείστε με το δάχτυλό σας την τρύπα στη μία πλευρά. Η άλλη πλευρά είναι...
Μικρόφωνο)
12.1 Όταν αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται τυχαία, το μικρόφωνο μπορεί να μπλοκαριστεί όταν τοποθετείτε τα δάχτυλα στο κάτω μέρος κατά την απάντηση της κλήσης. Σας προτείνεται να προσέχετε τη θέση που κρατάτε τη συσκευή για να αποφύγετε το μπλοκάρισμα του μικροφώνου κατά τη διάρκεια των κλήσεων. (Το κύριο μικρόφωνο βρίσκεται σε μια μικρή τρύπα κοντά στη θύρα USB στο κάτω μέρος. Όταν και οι δύο πλευρές έχουν τρύπες, μπορείτε να παίξετε μουσική και να κλείσετε την τρύπα στη μία πλευρά για να διακρίνετε το ηχείο από το μικρόφωνο)
12.2 Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με ήχο χαμηλής έντασης, διακοπτόμενη ή θορυβώδη κλήση σε συγκεκριμένο σημείο, παρακαλούμε δοκιμάστε να αλλάξετε
换地点或通过手机的信号状态栏定位。这可能是由于您所在地区网络信号较
Αδύναμη πρόκληση.
12.2 Όταν η φωνή σας είναι χαμηλή, διακοπτόμενη και θορυβώδης σε σταθερό σημείο, παρακαλούμε δοκιμάστε να εντοπίσετε αλλάζοντας τη θέση ή τη γραμμή κατάστασης σήματος του κινητού τηλεφώνου. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε ασθενές σήμα δικτύου στην περιοχή σας.
12.3 Εάν η εγγραφή και η αναπαραγωγή ήχου σε άλλες εφαρμογές λειτουργούν κανονικά, τότε πιθανόν το πρόβλημα να οφείλεται σε δίκτυο ή στη συσκευή του συνομιλητή.
Η συσκευή παρουσίασε πρόβλημα.
12.3 Οι άλλες εφαρμογές έχουν κανονικές λειτουργίες εγγραφής και αναπαραγωγής, το κινητό τηλέφωνο της απέναντι πλευράς μπορεί να επηρεαστεί από πρόβλημα δικτύου.
12.4 Εάν παρουσιαστούν παρόμοια προβλήματα με την εγγραφή ή την αναπαραγωγή ήχου σε άλλες εφαρμογές, συνιστάται να κάνετε εκ των προτέρων αντίγραφα ασφαλείας.
Σημαντικά δεδομένα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή συσκευής.
12.4 Όταν άλλες εφαρμογές έχουν τα ίδια προβλήματα στην εγγραφή και αναπαραγωγή, συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων και να επικοινωνήσετε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση με άλλο τηλέφωνο.
13. Εάν κατά τη διάρκεια της κλήσης δεν ακούτε τη φωνή του άλλου μέρους
13. Καμία φωνή από την απέναντι πλευρά στην κλήση
13.1 Παρακαλώ ελέγξτε την ένταση του σήματος. Εάν το σήμα είναι αδύναμο, αυτό υποδηλώνει πρόβλημα στην κάλυψη του δικτύου. Συνιστάται να αλλάξετε θέση
Μετακινηθείτε σε περιοχή με καλύτερο σήμα για να δείτε αν υπάρχει εμφανής βελτίωση.
13.1 Παρακαλώ ελέγξτε την ισχύ του σήματος. Η κάλυψη δικτύου δεν είναι πλήρης όταν το σήμα είναι αδύναμο. Συνιστάται να μετακινηθείτε σε μέρος με καλύτερο σήμα για να δείτε αν η φωνή είναι καθαρή.
13.2 Παρακαλώ δοκιμάστε να παίξετε μουσική στο κινητό σας και ελέγξτε αν ο ήχος παρουσιάζει ανωμαλίες. Εάν εμφανιστούν ανωμαλίες, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνο
Το ηχητικό του μηχανήματος έχει πρόβλημα.
13.2 Προσπαθήστε να παίξετε μουσική στο κινητό τηλέφωνο για να δείτε αν ο ήχος είναι φυσιολογικός. Αν όχι, υπάρχει πρόβλημα με τον ήχο του κινητού τηλεφώνου.
13.3 Εάν αντιμετωπίσετε πρόβλημα ενώ φοράτε ακουστικά, δοκιμάστε να τα αποσυνδέσετε για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.
13.3 Όταν φοράτε ακουστικά, αν δεν ακούγεται φωνή από την αντίθετη πλευρά, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τα ακουστικά και δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί μετά τις παραπάνω ενέργειες, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή της συσκευής.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
14. Εάν η κάμερα δεν ανοίγει
14. Αποτυχία κάμερας
14.1 Λόγω της αρχιτεκτονικής του συστήματος Android, μόνο μία εφαρμογή μπορεί να έχει πρόσβαση στην κάμερα κάθε φορά,
Άλλες εφαρμογές πρέπει να κλείσουν την κάμερα πριν την ανοίξουν.
14.1 Λόγω της αρχιτεκτονικής του συστήματος Android, η κάμερα μπορεί να ανοιχτεί από μία εφαρμογή (APP) κάθε φορά και πρέπει να κλείσει από άλλες εφαρμογές πριν μπορέσει να ανοιχτεί ξανά.
14.2可能是手机中的一些第三方应用没有按照安卓系统架构的要求进行处
理,与相机相关的应用打开后没有关闭,比如手电筒、扫码等程序。您可以
Πρώτα κλείστε αυτές τις εφαρμογές και μετά επιστρέψτε στην κάμερα για να δοκιμάσετε ξανά.
14.2 Ορισμένες εφαρμογές τρίτων σε κινητά τηλέφωνα ενδέχεται να μην λειτουργούν σύμφωνα με την αρχιτεκτονική του συστήματος Android, και οι εφαρμογές που σχετίζονται με την κάμερα δεν κλείνουν μετά τη χρήση, όπως ο φακός και η σάρωση κωδικών. Μπορείτε πρώτα να κλείσετε αυτές τις εφαρμογές, στη συνέχεια να επιστρέψετε στην κάμερα και να δοκιμάσετε ξανά.
14.3Η συσκευή κάμερας είναι μια ευαίσθητη λειτουργική συσκευή, παρακαλούμε ελέγξτε αν έχετε απενεργοποιήσει αυτήν την εφαρμογή
的权限。你可以在“设置”-“应用”中查看应用程序对相机的访问权限是否
Απενεργοποιημένο. Παρακαλώ επιλέξτε να επιτρέψετε ανάλογα με την πραγματική κατάσταση.
14.3 Καθώς η κάμερα είναι μια ευαίσθητη λειτουργική συσκευή, μπορείτε να ελέγξετε εάν η άδειά της έχει απαγορευτεί βλέποντας την άδεια πρόσβασης της ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ στην κάμερα στις «Ρυθμίσεις» – «Εφαρμογή». Παρακαλούμε επιλέξτε «Ενεργοποίηση» σύμφωνα με τις πραγματικές συνθήκες.
14.4 Συνιστάται να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της κάμερας, πηγαίνοντας στις "Ρυθμίσεις" - "Εφαρμογές" - "Κάμερα" - "Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη"
中,点击“清除缓存”。
14.4 Σας προτείνεται να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της κάμερας εισερχόμενοι στις «Ρυθμίσεις» – «Εφαρμογή» – «Μνήμη και προσωρινή μνήμη» και κάνοντας κλικ στο «Καθαρισμός προσωρινής μνήμης».
14.5 Παρακαλώ δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
14.5 Παρακαλώ προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το κινητό τηλέφωνο.
14.6 Παρακαλώ δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας και δοκιμάστε ξανά μετά την επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή την αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση συστήματος.
14.6 Παρακαλώ δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων, επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή αναβαθμίστε το σύστημα και δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Εάν οι παραπάνω ενέργειες δεν αποκαταστήσουν τη λειτουργία, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή συσκευής.
Όταν το σφάλμα παραμένει μετά τις παραπάνω προσπάθειες, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
15. Εάν η φωτογραφία της κάμερας είναι θολή
15. Θόλωση κάμερας
15.1 Η έλλειψη εστίασης ή το κούνημα του κινητού κατά τη λήψη φωτογραφίας μπορεί να προκαλέσει θολή εικόνα. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι σταθερή κατά τη λήψη της φωτογραφίας.
Εστίαση, μην κουνάτε το κινητό.
15.1 Η θόλωση της κάμερας μπορεί να συμβεί σε περίπτωση αποτυχίας εστίασης ή κουνήματος του κινητού τηλεφώνου. Παρακαλούμε να διασφαλίσετε κανονική εστίαση και να αποφύγετε το κούνημα κατά τη λήψη της φωτογραφίας.
15.2 Παρακαλώ ελέγξτε αν ο φακός της κάμερας έχει σκόνη ή βρωμιά.
15.2 Ελέγξτε αν ο φακός της κάμερας έχει σκόνη ή βρωμιά.
Εάν οι παραπάνω ενέργειες δεν αποκαταστήσουν τη λειτουργία, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή της συσκευής.
Όταν το σφάλμα παραμένει μετά τις παραπάνω προσπάθειες, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
16. Εάν κατά τη φόρτιση με τον αυθεντικό φορτιστή εμφανιστεί ξαφνικά μήνυμα ότι απαιτείται ο προεπιλεγμένος φορτιστής για γρήγορη φόρτιση
16. Η οθόνη εμφανίζει ξαφνικά το μήνυμα «απαιτείται τυπικός φορτιστής για γρήγορη φόρτιση», κατά την επαναφόρτιση με τον αρχικό φορτιστή
16.1 Κατά τη φόρτιση, εάν ο φορτιστής, το καλώδιο δεδομένων ή η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου έχουν κακή επαφή, ενδέχεται να μην αναγνωρίζεται η συσκευή.
Πρόβλημα με τον τυπικό φορτιστή.
16.1 Ο φορτιστής, το καλώδιο USB και η θύρα φόρτισης του κινητού τηλεφώνου έχουν κακή επαφή κατά τη διάρκεια της φόρτισης, με αποτέλεσμα την αποτυχία αναγνώρισης του τυπικού φορτιστή.
16.2 Παρακαλώ ελέγξτε αν οι συνδέσεις και οι θύρες είναι καθαρές. Εάν βρείτε σκόνη, συνιστάται να τις καθαρίσετε με αλκοόλ ή να χρησιμοποιήσετε
Καθαρισμός με βουρτσάκι (αν χρησιμοποιείται αλκοόλ για σκούπισμα, πρέπει να περιμένετε να στεγνώσει το αλκοόλ), επιβεβαιώστε ότι όλες οι θύρες έχουν εισαχθεί πλήρως
Μετά, επιβεβαιώστε την επαναφόρτιση.
16.2 Παρακαλώ ελέγξτε αν ο σύνδεσμος και η διεπαφή είναι καθαροί και τακτοποιημένοι. Αφαιρέστε τη σκόνη με αλκοόλ ή βούρτσα, αν υπάρχει, (αν το προϊόν καθαριστεί με αλκοόλ, περιμένετε μέχρι να εξατμιστεί το αλκοόλ). Επιβεβαιώστε τη φόρτιση μετά την σύνδεση σε όλες τις θύρες.
Εάν οι παραπάνω ενέργειες δεν αποκαταστήσουν τη λειτουργία, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή της συσκευής.
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά τα παραπάνω βήματα, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση άλλου προϊόντος.
17.Εάν το τηλέφωνο φορτίζει αργά
17. Αργός ρυθμός φόρτισης
17.1 Παρακαλώ ελέγξτε εάν το ρεύμα εξόδου της φορητής τροφοδοσίας είναι σύμφωνο με αυτό του φορτιστή. Εάν δεν είναι σύμφωνο, μπορεί να προκαλέσει
Για αργή φόρτιση ή αδυναμία φόρτισης.
17.1 Παρακαλώ ελέγξτε εάν το ρεύμα εξόδου της κινητής πηγής είναι συμβατό με τον φορτιστή, καθώς οποιαδήποτε ασυμφωνία μεταξύ τους θα οδηγήσει σε αργό φόρτισμα ή αποτυχία φόρτισης.
17.2 Συνιστάται η χρήση του αυθεντικού φορτιστή για άμεση σύνδεση και φόρτιση.
17.2 Φορτίστε το κινητό τηλέφωνο απευθείας με τον αυθεντικό φορτιστή.
17.3 Σας προτείνουμε να ελέγξετε αν το καλώδιο δεδομένων είναι καλά συνδεδεμένο.
17.3 Ελέγξτε αν το καλώδιο USB είναι καλά εισαγμένο.
17.4 Συνιστάται να κλείνετε τις εφαρμογές που τρέχουν στο παρασκήνιο κατά τη φόρτιση, για να αποφύγετε την αύξηση της θερμοκρασίας όταν η κατανάλωση ενέργειας του τηλεφώνου είναι υψηλή,
Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να περιμένετε να μειωθεί η θερμοκρασία του τηλεφώνου πριν το φορτίσετε ξανά.
17.4 Κλείστε τις εφαρμογές που τρέχουν στο παρασκήνιο κατά τη φόρτιση για να αποφύγετε την αύξηση της θερμοκρασίας λόγω υψηλής κατανάλωσης ενέργειας. Εάν συμβαίνει αυτό, μην φορτίζετε το τηλέφωνο μέχρι να μειωθεί η θερμοκρασία.
建议充电时环境温度低于30℃,或在开空调的房间中充电。这是由于环境
Η υψηλή θερμοκρασία και η δυσκολία στην απαγωγή θερμότητας του κινητού τηλεφώνου μπορεί να επιβραδύνουν την ταχύτητα φόρτισης, κάτι που είναι φυσιολογικό φαινόμενο.
Συνιστώμενη θερμοκρασία περιβάλλοντος για φόρτιση: <30℃· συνιστάται η φόρτιση σε κλιματιζόμενο χώρο. Είναι φυσιολογικό η ταχύτητα φόρτισης να μειώνεται σε περιβάλλον υψηλής θερμοκρασίας λόγω αργής ψύξης.
18. Εάν το τηλέφωνο δείχνει ότι φορτίζει, αλλά δεν φορτίζει
18. Η οθόνη του τηλεφώνου δείχνει ότι η φόρτιση είναι σε εξέλιξη, αλλά στην πραγματικότητα δεν φορτίζει
18.1 Εάν υπάρχει το εικονίδιο φόρτισης, αλλά η μπαταρία δεν αλλάζει, παρακαλώ ελέγξτε αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή.
行充电。因为电脑USB接口的输出电流很小且不稳定。如果手机系统正在
Όταν εκτελούνται εφαρμογές υψηλής κατανάλωσης ενέργειας, το ρεύμα εισόδου είναι μικρότερο. Το τηλέφωνο καταναλώνει περισσότερη ενέργεια από το ρεύμα εισόδου,
Τελική ισχύς δεν θα αυξηθεί.
18.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή για φόρτιση, εάν εμφανιστεί το εικονίδιο φόρτισης αλλά το επίπεδο της μπαταρίας παραμένει αμετάβλητο. Η έξοδος ρεύματος της θύρας USB του υπολογιστή είναι χαμηλή και ασταθής. Το ρεύμα εισόδου του τηλεφώνου θα είναι χαμηλό, εάν εκτελούνται εφαρμογές υψηλής κατανάλωσης ενέργειας. Το νέο επίπεδο μπαταρίας μπορεί να αντισταθμιστεί με αυτό που καταναλώθηκε από το κινητό τηλέφωνο.
18.2 Σας προτείνουμε να ελέγξετε το φορτιστή, καθώς ένας μη κανονικός φορτιστής μπορεί επίσης να προκαλέσει παρόμοια προβλήματα:
18.2 Ελέγξτε τον φορτιστή, καθώς ένας ελαττωματικός φορτιστής μπορεί επίσης να οδηγήσει σε παρόμοιο πρόβλημα:
18.2.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν το τηλέφωνο φορτίζει κανονικά όταν δεν χρησιμοποιείται.
18.2.1 Ελέγξτε εάν το τηλέφωνο φορτίζει σωστά όταν δεν χρησιμοποιείται.
18.2.2 Παρακαλώ αναβαθμίστε το σύστημα στην πιο πρόσφατη έκδοση, καθαρίστε τις εφαρμογές στο παρασκήνιο του κινητού ή επαναφέρετε το κινητό στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
18.2.2 Παρακαλώ αναβαθμίστε το σύστημα στην τελευταία έκδοση, καθαρίστε τις εφαρμογές στο παρασκήνιο ή επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
18.2.3 Παρακαλώ αντικαταστήστε τον φορτιστή για τη φόρτιση του κινητού τηλεφώνου. Εάν η φόρτιση εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, ενδέχεται να υπάρχει βλάβη στο κινητό τηλέφωνο.
Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή συσκευής.
18.2.3 Χρησιμοποιήστε έναν άλλο φορτιστή. Εάν η φόρτιση εξακολουθεί να είναι ανώμαλη μετά τη χρήση άλλου φορτιστή, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο κινητό τηλέφωνο. Επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση.
19. Εάν το τηλέφωνο φορτίζει αργά όταν η μπαταρία είναι σχεδόν πλήρης
19. Αργός ρυθμός φόρτισης όταν το τηλέφωνο είναι σχεδόν πλήρως φορτισμένο
通常情况下,手机的电量越低,充电速度越快。当充电达到80%以上时,电
Η χωρητικότητα της μπαταρίας πλησιάζει τη μέγιστη ισχύ. Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια κατά τη χρήση και να παραταθεί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας, όταν η μπαταρία είναι σχεδόν πλήρως φορτισμένη,
充电器输出的充电电流会逐渐减小,充电速度会减慢,直到完全充满。在整
个充电过程中,充电器的输出电流和电压不是固定的,而是会根据手机的状况
Η φόρτιση προσαρμόζεται δυναμικά. Γι' αυτόν τον λόγο, μερικές φορές μπορεί να νομίζετε λανθασμένα ότι το τηλέφωνό σας φορτίζει αργά ή ότι ο φορτιστής έχει κάποιο πρόβλημα.
问题。这是正常现象,请放心使用。
Γενικά, όσο χαμηλότερο είναι το επίπεδο της μπαταρίας, τόσο πιο γρήγορη είναι η ταχύτητα φόρτισης. Όταν το επίπεδο της μπαταρίας φτάσει πάνω από 80%, η μπαταρία ουσιαστικά θα έχει φτάσει σε πλήρη ισχύ. Για να εξασφαλιστεί η ασφαλής χρήση και να παραταθεί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας, η έξοδος του ρεύματος φόρτισης του φορτιστή θα μειώνεται σταδιακά, όπως και η ταχύτητα φόρτισης, όταν η μπαταρία πλησιάζει να φορτιστεί πλήρως, μέχρι να ολοκληρωθεί η φόρτιση. Κατά τη διαδικασία φόρτισης, το ρεύμα και η τάση εξόδου του φορτιστή αλλάζουν δυναμικά ανάλογα με την κατάσταση του τηλεφώνου. Αυτό πιθανώς είναι ο λόγος που πιστεύετε λανθασμένα ότι η φόρτιση είναι αργή ή υπάρχει κάποιο σφάλμα φόρτισης. Παρακαλούμε να είστε βέβαιοι, αυτό είναι φυσιολογικό.
20. Εάν το σήμα του κινητού είναι ασταθές, ασθενές ή δεν υπάρχει σήμα
20. Ασταθές, αδύναμο ή καθόλου σήμα
20.1 Παρακαλώ επιβεβαιώστε ότι η κάρτα SIM έχει εισαχθεί σωστά.
20.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά.
20.2 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν η κάρτα SIM είναι συμβατή με τις συχνότητες που υποστηρίζει το τηλέφωνο.
20.2 Παρακαλώ ελέγξτε αν η κάρτα SIM ταιριάζει με το εύρος συχνοτήτων που υποστηρίζεται από το τηλέφωνο.
20.3 Παρακαλώ ελέγξτε αν το εικονίδιο της γραμμής κατάστασης του κινητού εμφανίζει το λογότυπο "χωρίς κάρτα". Εάν εμφανίζεται το σήμα "χωρίς κάρτα", παρακαλώ επιβεβαιώστε
Είναι η κάρτα SIM έγκυρη; Επιπλέον, μπορείτε να δοκιμάσετε να την εισάγετε σε άλλο τηλέφωνο για να δείτε αν λειτουργεί κανονικά.
20.3 Παρακαλώ ελέγξτε αν το λογότυπο χωρίς κάρτα εμφανίζεται στο εικονίδιο της γραμμής κατάστασης του τηλεφώνου. Αν ναι, ελέγξτε αν η κάρτα SIM είναι έγκυρη. Μπορείτε επίσης να εισάγετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο για να ελέγξετε.
20.4Η κάρτα SIM δεν έχει ενεργοποιηθεί. Για τηλέφωνα με διπλή κάρτα, παρακαλώ επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Κάρτα SIM" και επιβεβαιώστε ότι η κάρτα έχει
启用。
20.4 Η κάρτα SIM δεν είναι ενεργοποιημένη. Για τηλέφωνα με διπλή SIM, παρακαλώ επιλέξτε «Ρυθμίσεις» - «Κάρτα SIM» για να επιβεβαιώσετε ότι η κάρτα έχει ενεργοποιηθεί.
20.5 μπορεί να οφείλεται σε κακό σήμα δικτύου ή έλλειψη σήματος στην τοποθεσία σας. Παρακαλώ περιμένετε λίγο ή μετακινηθείτε σε περιοχή με καλύτερο σήμα.
Καλύτερα να χρησιμοποιείτε το κινητό τηλέφωνο σε κατάλληλα μέρη.
20.5 Αδύναμο ή καθόλου τοπικό σήμα δικτύου. Σε αυτή την περίπτωση, περιμένετε λίγο ή μεταβείτε σε άλλο μέρος με καλύτερο σήμα.
20.6 Ορισμένες κάρτες δεν έχουν καλή επαφή με τη θήκη, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει αστάθεια στο σήμα. Εάν επηρεάζεται η κανονική χρήση, συνιστάται
Εσείς και η πλατφόρμα αγοράς επικοινωνείτε για την ανταλλαγή της συσκευής.
20.6 Το σήμα μπορεί επίσης να είναι ασταθές, εάν ορισμένες κάρτες SIM δεν έχουν καλή επαφή με τη θήκη της κάρτας. Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο κανονικά, επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση με άλλη.
21. Εάν η σύνδεση του κινητού μέσω καλωδίου OTG αποτύχει
21. Η σύνδεση τηλεφώνου μέσω OTG αποτυγχάνει
20.1 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν το τηλέφωνό σας υποστηρίζει τη λειτουργία OTG.
20.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν το τηλέφωνό σας υποστηρίζει τη λειτουργία OTG.
20.2 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν η μορφή της συνδεδεμένης κάρτας SD είναι FAT και αν δεν υπερβαίνει το μέγιστο μέγεθος που υποστηρίζεται από το τηλέφωνο.
Χωρητικότητα κάρτας κ.λπ.
20.2 Παρακαλώ ελέγξτε αν η μορφή της συνδεδεμένης κάρτας SD είναι FAT και αν έχει ξεπεραστεί η υποστηριζόμενη μέγιστη χωρητικότητα SD.
20.3 Όταν μια συσκευή αποθήκευσης USB συνδέεται μέσω καλωδίου OTG, το τηλέφωνο παρέχει τροφοδοσία στη συσκευή αποθήκευσης USB,
Όμως, λόγω του περιορισμένου τρέχοντος δυναμικού του κινητού τηλεφώνου, οι USB εξωτερικοί σκληροί δίσκοι που απαιτούν υψηλή παροχή ρεύματος ενδέχεται να μην λειτουργούν.
法识别
20.3 Το τηλέφωνο παρέχει ρεύμα σε μια συσκευή αποθήκευσης USB που είναι συνδεδεμένη μέσω γραμμής OTG, αλλά μπορεί να αποτύχει να αναγνωρίσει έναν φορητό σκληρό δίσκο USB με υψηλή ζήτηση ισχύος λόγω περιορισμένης ικανότητας παροχής ρεύματος.
20.4 Εάν δεν αναγνωρίζονται το ποντίκι, το πληκτρολόγιο ή το USB, βεβαιωθείτε πρώτα ότι το καλώδιο OTG λειτουργεί σωστά.
20.4 Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι η γραμμή OTG είναι κανονική και αν αποτύχει να αναγνωρίσει το ποντίκι, το πληκτρολόγιο ή το U disk.
22. Εάν το κινητό μπορεί να αναζητήσει το αυτοκίνητο, αλλά δεν μπορεί να γίνει σύζευξη
22. Το τηλέφωνό σας υποστηρίζει αναζήτηση οχήματος αλλά η σύζευξη αποτυγχάνει
22.1 Ο αριθμός των "συσκευών που έχουν αντιστοιχιστεί" σε ορισμένες αποθήκες αυτοκινήτων είναι περιορισμένος και όταν επιτευχθεί το όριο, δεν είναι δυνατή η
Πραγματοποιήστε λειτουργία σύζευξης. Παρακαλώ προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε μια συσκευή από τον πίνακα σύζευξης αυτοκινήτου και στη συνέχεια προσπαθήστε να ξεκινήσετε τη σύζευξη ξανά.
接。
22.1 Η ποσότητα των «συσκευών σε ζεύγη» είναι περιορισμένη σε ορισμένες μνήμες οχημάτων, και η σύζευξη αποτυγχάνει όταν έχει επιτευχθεί το ανώτατο όριο. Παρακαλώ διαγράψτε μία συσκευή από τη λίστα των συζευγμένων συσκευών πριν επιχειρήσετε ξανά να ενεργοποιήσετε τη σύζευξη.
22.2 Εάν δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε μετά τις παραπάνω ενέργειες, παρακαλούμε διαγράψτε τη λίστα ζευγοποίησης του κινητού και του αυτοκινήτου και επανεκκινήστε το Bluetooth.
Μετά, ξεκινήστε ξανά την αναζήτηση και το ζευγάρωμα.
22.2 Εάν η σύζευξη εξακολουθεί να αποτυγχάνει μέσω της παραπάνω διαδικασίας, παρακαλούμε διαγράψτε τη λίστα των συζευγμένων οχημάτων και επαναφέρετε το Bluetooth πριν αναζητήσετε και συνδέσετε ξανά.
Εάν μετά τις παραπάνω ενέργειες εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η σύνδεση, ενδέχεται η συσκευή του αυτοκινήτου και το Bluetooth του τηλεφώνου να μην είναι συμβατά και να μην μπορούν να συνδεθούν.
接。
Εάν η σύζευξη εξακολουθεί να αποτυγχάνει μέσω της παραπάνω διαδικασίας, το πρόβλημα μπορεί να είναι ότι η ενσωματωμένη συσκευή δεν είναι συμβατή με το Bluetooth του τηλεφώνου.
23.Εάν η συσκευή Bluetooth σας δεν μπορεί να αναπαράγει μουσική
23. Το κινητό τηλέφωνο δεν μπορεί να αναπαράγει μουσική
23.1 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Συνδεδεμένες συσκευές" για να ελέγξετε αν έχει συνδεθεί ο ήχος μέσων, εάν δεν έχει
Σύνδεση, παρακαλώ επιβεβαιώστε ότι η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη με άλλο τηλέφωνο και στη συνέχεια επανασυνδέστε τη συσκευή Bluetooth.
23.1 Παρακαλώ επιλέξτε «ρυθμίσεις» – «συνδεδεμένες συσκευές» και στη συνέχεια ελέγξτε αν έχει συνδεθεί ο ήχος μέσων. Εάν όχι, παρακαλώ επιβεβαιώστε ότι η εν λόγω συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη με κανένα άλλο τηλέφωνο πριν επανασυνδέσετε τη συσκευή Bluetooth.
23.2 Παρακαλώ χρησιμοποιήστε μια συσκευή εκτός από αυτό το τηλέφωνο για να συνδέσετε τη συσκευή Bluetooth και δοκιμάστε αν μπορείτε να ακούσετε μουσική κανονικά.
23.2 Παρακαλώ συνδέστε τη συσκευή Bluetooth με άλλο τηλέφωνο και ελέγξτε αν η αναπαραγωγή μουσικής είναι κανονική.
23.3 Παρακαλώ επιβεβαιώστε εάν η συσκευή Bluetooth υποστηρίζει τη λειτουργία ακρόασης μουσικής.
23.3 Παρακαλώ ελέγξτε αν η συσκευή Bluetooth υποστηρίζει αναπαραγωγή μουσικής ή όχι.
24. Εάν υπάρχουν γρατζουνιές στην οθόνη του κινητού τηλεφώνου
24. Γρατζουνιά στην οθόνη του τηλεφώνου σας
24.1 Παρακαλώ επιβεβαιώστε αν η προστατευτική μεμβράνη που συνοδεύει το προϊόν από το εργοστάσιο έχει αφαιρεθεί και αν υπάρχουν γρατζουνιές.
24.1 Παρακαλώ ελέγξτε αν η αρχική προστατευτική μεμβράνη παραμένει και αν έχει κάποιο γρατζουνιά.
24.2 Εάν υπάρχει, αφαιρέστε την προστατευτική μεμβράνη που συνοδεύει το προϊόν από το εργοστάσιο και στη συνέχεια επιβεβαιώστε αν το φαινόμενο έχει εξαφανιστεί.
24.2 Εάν ναι, παρακαλώ αφαιρέστε την αρχική προστατευτική μεμβράνη και στη συνέχεια ελέγξτε αν το φαινόμενο εξαφανίζεται.
25. Εάν η οθόνη του κινητού γίνει θολή ή η απόκριση καθυστερεί
25. Το τηλέφωνο εμφανίζει θόλωση ή αργές αντιδράσεις
Κατά τη χρήση ορισμένων εφαρμογών τρίτων, η οθόνη αφής μπορεί να μην ανταποκρίνεται καλά. Σε αυτή την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένο.
Έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση και προσπαθεί να ενημερώσει και τις εφαρμογές τρίτων στην τελευταία έκδοση. Κάποιες εφαρμογές τρίτων...
用存在固有的设计问题会给人一种触摸屏不敏感的错觉
25.1 Το πάνελ αφής δεν είναι ευαίσθητο όταν χρησιμοποιούνται ορισμένες εφαρμογές τρίτων. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση και στη συνέχεια δοκιμάστε να ενημερώσετε αυτές τις εφαρμογές τρίτων στις πιο πρόσφατες εκδόσεις. Το εγγενές πρόβλημα σχεδίασης που υπάρχει σε ορισμένες εφαρμογές τρίτων προκαλεί την ψευδαίσθηση της μη ευαισθησίας του πάνελ αφής.
如果以上操作后问题仍然存在,可能是触摸屏硬件有问题。建议您提前备份
Δεδομένα, και επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για ανταλλαγή συσκευής.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την παραπάνω ενέργεια, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό της οθόνης αφής. Σας προτείνεται να κάνετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων εκ των προτέρων και να επικοινωνήσετε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για την αντικατάσταση του τηλεφώνου.
26. Εάν η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται
26. Το πάνελ αφής δεν ανταποκρίνεται
26.1 Όταν χρησιμοποιείτε την οθόνη αφής, παρακαλείστε να διατηρείτε τα χέρια και την οθόνη καθαρά και στεγνά, διαφορετικά η οθόνη αφής ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται.
26.1 Παρακαλούμε να κρατάτε τα χέρια και την οθόνη καθαρά και στεγνά κατά τη λειτουργία της οθόνης. Διαφορετικά, το πάνελ αφής ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται.
26.2 Εάν το τηλέφωνο φορτίζει, η οθόνη ενδέχεται να επηρεαστεί από το ρεύμα και να μην ανταποκρίνεται σωστά.
26.2 Εάν το τηλέφωνό σας φορτίζεται, η οθόνη ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται υπό την επίδραση του ρεύματος.
26.3 Εάν το τηλέφωνο φορτίζει και δεν χρησιμοποιείται ο αυθεντικός φορτιστής, παρακαλώ σταματήστε πρώτα τη φόρτιση και στη συνέχεια ελέγξτε
Η οθόνη αφής ανταποκρίνεται;
26.3 Εάν το τηλέφωνό σας φορτίζεται με φορτιστή που δεν είναι ο αυθεντικός, παρακαλούμε σταματήστε τη φόρτιση και στη συνέχεια ελέγξτε αν η οθόνη αφής ανταποκρίνεται ή όχι.
26.4 Εάν η οθόνη αφής δεν ανταποκρίνεται κατά τη χρήση μεμονωμένων εφαρμογών τρίτων, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα μεταξύ της εφαρμογής τρίτου μέρους και του τηλεφώνου
Η ασυμβατότητα είναι η αιτία. Παρακαλώ απεγκαταστήστε την εφαρμογή ή δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων και επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
26.4 Εάν το πάνελ αφής δεν ανταποκρίνεται όταν λειτουργούν μεμονωμένες εφαρμογές τρίτων, αυτές οι εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να μην είναι συμβατές με το τηλέφωνό σας. Παρακαλούμε απεγκαταστήστε αυτές τις εφαρμογές ή κάντε αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων πριν από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
26.5 Εάν μετά την επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας αγοράς για αντικατάσταση της συσκευής.
26.5 Εάν το πάνελ αφής δεν επανέλθει σε κανονική λειτουργία ακόμη και μετά την επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον ειδικό εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας για αντικατάσταση με άλλο τηλέφωνο.
27. Εάν το κινητό τηλέφωνο υπερθερμανθεί
27. Υπερθέρμανση τηλεφώνου
27.1 Το κινητό τηλέφωνο κατά τη λειτουργία του, ο επεξεργαστής, η μνήμη και άλλα εσωτερικά εξαρτήματα βρίσκονται σε κατάσταση υψηλής ταχύτητας υπολογισμού, παράγοντας θερμότητα
量并散发出去。此外,手机一般采用金属机身、金属中框导热石墨片等技术,
Έτσι, η θερμότητα μπορεί να διαχέεται πιο γρήγορα από το σώμα της συσκευής, διασφαλίζοντας ότι η θερμοκρασία λειτουργίας του τσιπ του κινητού είναι κατάλληλη. Χέρι
Η θέρμανση της συσκευής κατά τη λειτουργία είναι φυσιολογική.
27.1 Δεδομένου ότι τα εσωτερικά μέρη όπως ο επεξεργαστής και η μονάδα μνήμης διατηρούν υψηλή απόδοση υπολογισμού, το τηλέφωνο που λειτουργεί παράγει θερμότητα και την διαχέει. Επιπλέον, ένα τηλέφωνο συνήθως αποτελείται από μεταλλικό σώμα, μεταλλικό κεντρικό πλαίσιο, θερμικό φύλλο γραφίτη κ.ά., ώστε η θερμότητα να μπορεί να διαχέεται γρήγορα από το σώμα του τηλεφώνου για να διατηρείται η κατάλληλη θερμοκρασία λειτουργίας του τσιπ. Είναι απολύτως φυσιολογικό αν το τηλέφωνό σας θερμαίνεται κατά τη διάρκεια της λειτουργίας.
27.2 Λόγω των περιορισμών στο μέγεθος του σώματος, το τηλέφωνο δεν ψύχεται μέσω ανεμιστήρα όπως οι υπολογιστές και άλλες συσκευές. Το τηλέφωνο κατά τη λειτουργία
Κατά τη λειτουργία, η θερμότητα που παράγεται από την CPU, τη μνήμη και την μπαταρία συνήθως διαχέεται παθητικά προς τα έξω μέσω του σώματος του κινητού τηλεφώνου.
因此,在一些高功耗的场景下,比如玩游戏、播放高清、连续摄像、长时间
Η χρήση δορυφορικής πλοήγησης, η αναβάθμιση του συστήματος του κινητού κ.λπ., η θέρμανση της συσκευής είναι φυσιολογικό φαινόμενο και αποτελεί λειτουργία ψύξης του κινητού.
的正常表现。高功率应用后,手机机身温度可以迅速恢复正常。另外,手机
Η οθόνη που παραμένει αναμμένη για μεγάλο χρονικό διάστημα ή όταν το τηλέφωνο φορτίζει, μπορεί να παρουσιάσει κάποια θέρμανση.
27.2 Περιορισμένο από το μέγεθος του σώματος, ένα τηλέφωνο δεν διαχέει τη θερμότητα μέσω ανεμιστήρα όπως ένας υπολογιστής ή άλλες συσκευές. Σε κανονικές περιπτώσεις, ένα λειτουργικό τηλέφωνο μεταφέρει θερμότητα από την CPU, τη μονάδα μνήμης, την μπαταρία κ.λπ. προς το εξωτερικό παθητικά μέσω του σώματός του. Για αυτόν τον λόγο, η θέρμανση του σώματος είναι ένα φυσιολογικό φαινόμενο και δείχνει τη φυσιολογική λειτουργία διάχυσης θερμότητας σε ορισμένα σενάρια υψηλής κατανάλωσης ενέργειας, όπως το παιχνίδι, η αδιάκοπη αναπαραγωγή βίντεο HD, η μακροχρόνια χρήση GPS, η αναβάθμιση του συστήματος του τηλεφώνου κ.ά. Η θερμοκρασία του σώματος του τηλεφώνου μπορεί να επανέλθει γρήγορα στο φυσιολογικό μετά από εφαρμογή υψηλής ισχύος. Επιπλέον, ένα τηλέφωνο θερμαίνεται σε κάποιο βαθμό όταν η οθόνη του παραμένει φωτεινή για μεγάλο χρονικό διάστημα ή ενώ φορτίζεται.
27.3 Απεγκαταστήστε εφαρμογές που ενδέχεται να προκαλούν σφάλματα, όπως αυτές που ήταν εγκατεστημένες πριν από την εμφάνιση του προβλήματος.
27.3 Απεγκαταστήστε εφαρμογές που ενδέχεται να προκαλέσουν ανωμαλία, π.χ., αυτές που εγκαταστάθηκαν πριν εμφανιστεί το πρόβλημα.
27.4 Εάν το τηλέφωνο δεν έχει απενεργοποιηθεί ή επανεκκινηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, συνιστάται να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και να παρατηρήσετε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί
有异常发热
27.4 Εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει απενεργοποιηθεί ή επανεκκινηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, συνιστάται να το επανεκκινήσετε και να παρατηρήσετε εάν παραμένει η μη φυσιολογική θέρμανση.
27.5 Εγγύηση καλής απαγωγής θερμότητας: Συνιστάται να αποφεύγετε τη χρήση του κινητού τηλεφώνου κατά τη φόρτιση και να μην τοποθετείτε το κινητό πάνω σε άλλα αντικείμενα κατά τη φόρτιση.
27.5 Εγγυάται καλή απαγωγή θερμότητας. Συνιστάται να αποφεύγετε τη χρήση του τηλεφώνου ή την τοποθέτησή του πάνω σε άλλο αντικείμενο κατά τη διάρκεια της φόρτισης.
27.6 Καθαρισμός παρασκηνίου τακτικά: Προσπαθήστε να αποφύγετε την ταυτόχρονη λειτουργία πολλών εφαρμογών και καθαρίζετε συχνά το λογισμικό παρασκηνίου,
Με αυτόν τον τρόπο μπορεί να μειωθεί το φορτίο της CPU και να βελτιωθεί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας του κινητού.
27.6 Καθαρίζετε τα παρασκήνια τακτικά. Προσπαθήστε να αποφεύγετε την ταυτόχρονη εκτέλεση πολλαπλών εφαρμογών. Καθαρίζετε συχνά το λογισμικό παρασκηνίου για να μειώσετε το φορτίο της CPU και να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
27.7 Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" - "Οθόνη" - ενεργοποιήστε το "Προσαρμοστικό Φωτισμό"
27.7 Επιλέξτε «ρυθμίσεις» – «οθόνη». Ενεργοποιήστε τη «προσαρμοστική φωτεινότητα».
27.8 Κλείστε προσωρινά ή μη χρησιμοποιούμενα συχνά διακόπτες λειτουργιών (WIFI, GPS, Bluetooth, αυτόματη συγχρονισμός κ.λπ.)
27.8 Απενεργοποιήστε τις λειτουργίες που δεν χρησιμοποιούνται προς το παρόν και που δεν χρησιμοποιούνται συχνά (όπως WIFI, GPS, Bluetooth, αυτόματη συγχρονισμός κ.λπ.).
27.9 Ενημερώνετε το λογισμικό του συστήματος εγκαίρως.
27.9 Ενημερώστε το λογισμικό του συστήματος εγκαίρως.
28.Εάν η εφαρμογή καθαριστεί κατά τη διάρκεια της λειτουργίας
28. Μια εφαρμογή σε λειτουργία διαγράφεται
28.1 Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή - Πληροφορίες εφαρμογής - Μπαταρία - Διαχείριση χρήσης μπαταρίας και αλλάξτε σε Απεριόριστο.
28.1 Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή και στη συνέχεια επιλέξτε «πληροφορίες εφαρμογής» – «μπαταρία» – «διαχείριση». Ορίστε τη «χρήση μπαταρίας» σε «χωρίς όριο».
28.2 Ρυθμίσεις - KuaiBa - Ενεργοποίηση διακόπτη εφαρμογής στη λίστα.
28.2 Επιλέξτε «ρυθμίσεις» – «DuraSpeed» – «λίστα». Ενεργοποιήστε αυτήν την εφαρμογή.