Συμμόρφωση UK PSTI

Πληροφορίες για το Πώς να Αναφέρετε Θέματα Ασφαλείας

Η προστασία των πελατών μας από απειλές για την ασφάλειά τους είναι πάντα μια σημαντική αποστολή για την OUKITEL. Ως βασικός παίκτης στις παγκόσμιες αγορές Δικτύωσης και Έξυπνων Σπιτιών, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχουμε στους χρήστες μας ασφαλή και σταθερά προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και να προστατεύουμε αυστηρά το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων τους.

Καλωσορίζουμε και ενθαρρύνουμε όλες τις αναφορές που σχετίζονται με την ασφάλεια των προϊόντων ή την ιδιωτικότητα των χρηστών. Θα ακολουθήσουμε καθιερωμένες διαδικασίες για να τις αντιμετωπίσουμε και να παρέχουμε έγκαιρη ανατροφοδότηση.

Αναφορά Ευπαθειών σεOUKITEL

Συστήνουμε ανεπιφύλακτα σε οργανισμούς και ιδιώτες να επικοινωνήσουν με την ομάδα ασφαλείας της OUKITEL για να αναφέρουν οποιοδήποτε πιθανό ζήτημα ασφαλείας.

Για να αναφέρετε μια ευπάθεια ασφαλείας ή ιδιωτικότητας, παρακαλούμε στείλτε ένα email στο info@oukitel.com με το μοντέλο προϊόντος και την έκδοση λογισμικού, περιγράφοντας αναλυτικά το ζήτημα ασφαλείας. Η OUKITEL θα καταβάλει προσπάθεια να απαντήσει στην αναφορά εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Η OUKITEL θα χρειαστεί να λάβει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αναφερόμενη ευπάθεια για να ξεκινήσει τη διαδικασία επαλήθευσης με μεγαλύτερη ακρίβεια και ταχύτητα.

Υπεύθυνες Οδηγίες Αναφοράς

Όλα τα μέρη που συμμετέχουν σε μια αποκάλυψη ευπάθειας πρέπει να συμμορφώνονται με τους νόμους της χώρας ή της περιοχής τους.
Οι αναφορές ευπαθειών θα πρέπει να βασίζονται στο πιο πρόσφατο διαθέσιμο firmware και, κατά προτίμηση, να είναι γραμμένες στα Αγγλικά.
Αναφέρετε ευπάθειες μέσω του αφιερωμένου καναλιού επικοινωνίας. Η OUKITEL μπορεί να λαμβάνει αναφορές από άλλα κανάλια, αλλά δεν εγγυάται ότι η αναφορά θα αναγνωριστεί.
Τηρείτε πάντα τις αρχές προστασίας δεδομένων και μην παραβιάζετε το απόρρητο και την ασφάλεια δεδομένων των χρηστών, υπαλλήλων, αντιπροσώπων, υπηρεσιών ή συστημάτων της OUKITEL κατά τη διαδικασία ανίχνευσης ευπαθειών.
Διατηρήστε την επικοινωνία και τη συνεργασία κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αποκάλυψης και αποφύγετε την αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με την ευπάθεια πριν από την συμφωνημένη ημερομηνία αποκάλυψης.
Η OUKITEL δεν λειτουργεί επί του παρόντος πρόγραμμα ανταμοιβής για ευπάθειες.

ΠώςOUKITELΣυμφωνίες με Ευπάθειες

Η OUKITEL ενθαρρύνει τους πελάτες, τους προμηθευτές, τους ανεξάρτητους ερευνητές, τους οργανισμούς ασφάλειας κ.ά. να αναφέρουν προληπτικά τυχόν πιθανές ευπάθειες στην ομάδα ασφάλειας. Ταυτόχρονα, η OUKITEL θα λαμβάνει προληπτικά πληροφορίες σχετικά με ευπάθειες στα προϊόντα της OUKITEL από την κοινότητα, αποθετήρια ευπαθειών και διάφορες ιστοσελίδες ασφάλειας. Με σκοπό να είναι ενήμερη για τις ευπάθειες μόλις αυτές ανακαλυφθούν.

Η OUKITEL θα ανταποκρίνεται στις αναφορές ευπαθειών το συντομότερο δυνατό, συνήθως εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Η OUKITEL Security θα συνεργαστεί με την ομάδα προϊόντων για να πραγματοποιήσει μια προκαταρκτική ανάλυση και επικύρωση της αναφοράς, προκειμένου να καθορίσει την εγκυρότητα, τη σοβαρότητα και τον αντίκτυπο της ευπάθειας. Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αναφερόμενη ευπάθεια.

Μόλις εντοπιστεί η ευπάθεια, θα αναπτύξουμε και θα εφαρμόσουμε ένα σχέδιο αποκατάστασης για να παρέχουμε λύση σε όλους τους επηρεαζόμενους πελάτες.

Η αποκατάσταση συνήθως διαρκεί έως και 90 ημέρες και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να διαρκέσει περισσότερο.

Μπορείτε να ενημερώνεστε για την πρόοδό μας και την ολοκλήρωση οποιωνδήποτε δραστηριοτήτων αποκατάστασης.

OUKITEL θα εκδώσει μια ειδοποίηση ασφαλείας όταν πληρούνται ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα κριτήρια:

Η σοβαρότητα της ευπάθειας αξιολογείται ως ΚΡΙΣΙΜΗ από την ομάδα ασφαλείας της OUKITEL και η OUKITEL έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία αντιμετώπισης της ευπάθειας, ενώ υπάρχουν διαθέσιμες επαρκείς λύσεις μετριασμού για να βοηθήσουν τους πελάτες να εξαλείψουν όλους τους κινδύνους ασφαλείας.
Εάν η ευπάθεια έχει ήδη εκμεταλλευτεί ενεργά και είναι πιθανό να αυξήσει τον κίνδυνο ασφάλειας για τους πελάτες της OUKITEL, ή εάν η ευπάθεια είναι πιθανό να αυξήσει τη δημόσια ανησυχία σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων της OUKITEL, η OUKITEL θα επιταχύνει την έκδοση ενός δελτίου ασφαλείας σχετικά με την ευπάθεια, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει ή να μην περιλαμβάνει πλήρη ενημέρωση υλικολογισμικού ή επείγουσα διόρθωση.

Πληροφορίες σχετικά με τις Ελάχιστες Περιόδους Ενημέρωσης Ασφαλείας

Η περίοδος υποστήριξης για τα εξαρτήματα OUKITEL διατηρείται ενεργά λαμβάνοντας υπόψη τις ενημερώσεις ασφαλείας από τον Ιανουάριο 2024 έως τον Ιανουάριο 2027.

*Αυτή η λίστα ενημερώνεται συνεχώς και υπόκειται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.

Μοντέλα	Εκδόσεις	Περιγραφή
C21 Plus, C31, C31 Pro, C32, C32 Pro, C33, C35, C36, C37, C38, C39, C50, C51, C52, C53, C55, C56, C57, C57S, C57 Pro, C58, C58 Pro, C59, C60, C61, C62, C63, C65, C66, K15 Plus, K16, K17, K18, K19, K20, WP15, WP16, WP17, WP18 Pro, W18, WP19, WP19 Pro, WP20, WP20 Pro, WP21, WP21 Ultra, WP22, WP23, WP23 Pro, WP26, WP27, WP28, WP28S, WP28E, WP28 Pro, WP29, WP30 Pro, WP31, WP32, WP32 Pro, WP33 Pro, WP35, WP35S, WP36, WP36 Pro, WP37, WP38, WP39, WP50, WP51, WP52, WP53, WP55, WP56, WP57, S1, S2, S3, S5, S6, S7, X1, X1 Pro, X2, X3, X5, TITAN, TITAN Pro, TITAN2, TITAN3, TITAN5, P1, P2, P3, P5, P6, G1, G2, G3, G5, G6, G7	V01	Κινητό τηλέφωνο
OKT3, OT5, OT5 S, OT6, OT6 Kids, OT7 , OT8, OT9, OT10, OT11, OT12, OT13, OT15, OT16, OT17, OT18, OT19, OT20, OT22, OT23, OT25, RT1, RT2, RT3, RT3 Pro, RT3 Plus, RT5, RT6, RT7 TITAN, RT7 TITAN 5G, RT8, RT9, RT10, RT12, RT13, RT15, RT16, RT17, RT18, RT19, RT20, GT1, GT2, GT3, GT5, GT6, GT7, GT8, GT9, GT10	V01	Ταμπλέτα